Política de Privacidad

En aresumiriaseon, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Aquí encontrarás todos los detalles sobre cómo tratamos tus datos.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

1. Información General

aresumiriaseon (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Al utilizar nuestro sitio web aresumiriaseon.com o nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Responsable del tratamiento: aresumiriaseon
Dirección: C. de Elfo, 106, 2ºD, 28027 Madrid, España
Contacto: help@aresumiriaseon.com

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte la mejor experiencia educativa posible:

Información que nos proporcionas directamente

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información profesional: experiencia laboral, nivel de formación, objetivos profesionales
Datos de facturación cuando te inscribes en nuestros programas
Contenido que compartes: preguntas, comentarios, proyectos de aprendizaje

Información recopilada automáticamente

Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces seleccionados
Información técnica: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, ubicación aproximada
Progreso educativo: lecciones completadas, puntuaciones, tiempo dedicado al estudio

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios educativos: Personalizar tu experiencia de aprendizaje, seguir tu progreso y adaptar el contenido a tus necesidades específicas
Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre tus cursos, recordatorios de clases, información sobre nuevos programas que puedan interesarte
Mejora de servicios: Analizar cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la calidad educativa y desarrollar nuevos contenidos
Gestión administrativa: Procesar pagos, gestionar tu cuenta, proporcionar soporte técnico
Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos judiciales

Compromiso importante: Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con la educación. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tu información personal basándonos en:

Ejecución de contrato

Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, necesitamos procesar tu información para cumplir con nuestros compromisos contractuales contigo.

Consentimiento

Para comunicaciones de marketing y análisis de preferencias educativas, solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Interés legítimo

Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos al compartir tu información. Solo lo hacemos en estas situaciones específicas:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, herramientas de comunicación) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Instructores autorizados: Profesionales que imparten clases en nuestros programas, únicamente la información necesaria para la enseñanza
Requerimientos legales: Cuando sea obligatorio por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
Transferencia de negocio: En caso de fusión o adquisición, con las mismas garantías de protección

Garantía: Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos de protección de datos que les obligan a mantener el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros.

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes estos derechos fundamentales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.

Derecho de rectificación

Si encuentras errores en tu información personal, puedes solicitar que los corrijamos inmediatamente.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que la recopilamos.

Derecho de portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Cómo ejercer tus derechos: Envía un correo a help@aresumiriaseon.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad para proteger tu privacidad.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado de datos: Toda la información se transmite usando encriptación SSL/TLS y se almacena en servidores cifrados
Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos protocolos de seguridad
Monitorización continua: Sistemas automatizados detectan y previenen accesos no autorizados 24/7
Copias de seguridad: Realizamos backups regulares en ubicaciones seguras para prevenir pérdida de datos
Auditorías regulares: Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad periódicamente

Compromiso de transparencia: Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes, conforme a la normativa europea.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:

Datos de estudiantes activos

Mientras tengas una cuenta activa con nosotros y hasta 3 años después de completar tu último programa educativo, para poder proporcionarte certificados y referencias futuras.

Información financiera

Los datos de facturación se conservan durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas.

Comunicaciones de marketing

Si te das de baja de nuestras comunicaciones, eliminamos tu información de marketing inmediatamente, aunque podemos conservar un registro de tu solicitud de baja.

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

Solo trabajamos con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección de datos
Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia internacional
Mantienes todos tus derechos independientemente de donde se procesen tus datos

Transparencia total: Si necesitas información específica sobre dónde se procesan tus datos, contacta con nosotros y te proporcionaremos todos los detalles.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de aprendizaje.

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa. Puedes desactivarlas sin afectar la funcionalidad.

Control de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o contactando con nosotros para obtener ayuda específica.

11. Cambios en esta Política

Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando hagamos cambios significativos:

Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor
Destacaremos los cambios principales para que puedas revisarlos fácilmente
Si los cambios afectan significativamente tus derechos, solicitaremos tu consentimiento renovado

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto y Consultas sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactar con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda.

help@aresumiriaseon.com +34 985 251 233 C. de Elfo, 106, 2ºD, 28027 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos de privacidad.